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美業(yè)人如何解決拓客難的問題

發(fā)布時(shí)間:2023-6-27 11:21:27      點(diǎn)擊次數(shù):540

  互聯(lián)網(wǎng)的一大特點(diǎn)就是信息可以在極短的時(shí)間內(nèi)迅速傳播,發(fā)揮了傳統(tǒng)宣傳方式無法比擬的宣傳效率。所以在互聯(lián)網(wǎng)誕生以后,就迅速成為企業(yè)營(yíng)銷進(jìn)行宣傳的主要通過媒介,并迅速發(fā)展結(jié)合起來。美容院要想在這個(gè)時(shí)代生存,就必須適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,采用新的營(yíng)銷模式進(jìn)行推廣,否則很容易重蹈廣告業(yè)的覆轍。那么,新開的美容院應(yīng)該采用什么新的營(yíng)銷模式來有效拓展客戶呢?


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  一、新環(huán)境


  很多人可能我們都沒有意識(shí)到,裝修其實(shí)他們也是美容院營(yíng)銷的重要發(fā)展方式方法之一。一個(gè)新開的美容院應(yīng)該從裝修開始,以吸引更多的顧客。記得六、七十年代出生的人,他們想要的只是福建藍(lán)裝飾和豪華的環(huán)境,但現(xiàn)在大多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)慢慢成為九十年代后的一代,九十年代后,他們對(duì)美容院的服務(wù)環(huán)境提出了新的審美要求。例如,許多年輕女性對(duì)粉紅色有一種獨(dú)特的愛。所以可以從粉色的相關(guān)元素入手,比如各種卡通形象,或者一些可愛的裝飾物品,用簡(jiǎn)單清新的風(fēng)格,就可以營(yíng)造出一個(gè)時(shí)尚有特色的環(huán)境。以風(fēng)格為賣點(diǎn),借鑒線上平臺(tái),吸引年輕消費(fèi)者。


  二、新流程


  其實(shí)流程可以分為兩個(gè)部分,一個(gè)是線上,一個(gè)是線下。我們?cè)谶@里把重點(diǎn)放在網(wǎng)上服務(wù)上,這是一種非常不同的方式,拋棄了傳統(tǒng)的電話預(yù)訂,轉(zhuǎn)向商店服務(wù)的過程。網(wǎng)上預(yù)訂可以通過網(wǎng)絡(luò)查看服務(wù)內(nèi)容和信息,然后在線購買,再通過網(wǎng)上預(yù)訂,最后到店體驗(yàn)服務(wù),再通過網(wǎng)上評(píng)論,分享消費(fèi)者體驗(yàn)。從而完成整套流程。對(duì)于80、90后這些互聯(lián)網(wǎng)原著民來說,手機(jī)已經(jīng)成為她們生活中不可或缺的一部分,這種采用全新服務(wù)流程的營(yíng)銷模式既能迎合她們的消費(fèi)習(xí)慣和興趣,同時(shí)還能進(jìn)行深層次的口碑宣傳,是一種效果顯著的新興營(yíng)銷模式。


  三、新展示


  傳統(tǒng)美容院用的都是紙質(zhì)的各種項(xiàng)目手冊(cè)和價(jià)目表。這種方法的缺點(diǎn)是它提供的信息非常有限,如果產(chǎn)品是新的或者價(jià)格調(diào)整了,就必須重新做,不僅浪費(fèi)資源,而且效果非常有限。最新的展示方式是通過線上進(jìn)行,借助手機(jī)或電腦平臺(tái),可以將產(chǎn)品的價(jià)格,功效,甚至是服務(wù)的時(shí)間,操作的流程進(jìn)行全面的展示,還可以搭配視頻供顧客進(jìn)行了解,這種方式除了能夠更好地讓顧客了解美容院的服務(wù)外,還可以更便捷的分享美容院的信息。


  時(shí)代在變化,各行各業(yè)都必須適應(yīng)這種變化,做出調(diào)整,否則就會(huì)被淘汰。美容院可以通過根據(jù)這種全新的營(yíng)銷管理模式發(fā)展進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳,一定能夠在拓客方面起到更好的成效。


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