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當(dāng)前位置:首頁>新聞動態(tài)>行業(yè)動態(tài)>美博會觀察:建立在3大需求上的美業(yè)趨勢
美博會之所以能舉辦62屆仍保持活力,是因為它聚攏了國內(nèi)外3000多家企業(yè),推出50多場論壇活動,能解決經(jīng)營者的選品、合作需求。美業(yè)門店要想釋放價值,就該思考如何滿足消費者需求。
中國(廣州)國際美博會辦到第62屆了,它依舊保持著強大的吸引力。受蘇拉和??_風(fēng)登陸影響,這一屆的參展人數(shù)看上去少了一些,但場面仍然是人山人海,摩肩接踵。
幾年前就有人發(fā)出疑問,3天內(nèi)有50萬人次參展,他們真的有收獲嗎?雖然沒法得出統(tǒng)一的答案,但這個問題可以引發(fā)另一種思考:美業(yè)人為何熱衷于參加美博會?
原因無非有4點:
1、尋找新的,符合當(dāng)下市場需求的項目;
2、 尋找能滿足經(jīng)營者當(dāng)下需求的品項;
3、尋找專業(yè)團(tuán)隊,解決門店引流、運營的短板;
4、與不同地區(qū)的同行交流,調(diào)研市場,尋求合作機會。
美博會之所以能舉辦62屆仍保持活力,是因為它聚攏了國內(nèi)外3000多家企業(yè),推出50多場論壇活動,能解決經(jīng)營者的選品、合作需求。
在本屆美博會上,我們看到上游廠商對消費者需求的認(rèn)識更加集中,他們對產(chǎn)品效果和安全性進(jìn)行重點宣傳,同時也在通過新奇、有趣的形式展出產(chǎn)品方案,用行動告訴美業(yè)老板:有效、安全、有趣,就是當(dāng)下的美業(yè)趨勢。
01、效果永遠(yuǎn)是第一驅(qū)動力
在美團(tuán)點評平臺上,顧客對美容服務(wù)的評價體系包含服務(wù)、環(huán)境、效果、總體,而對效果的評價直接影響著品牌的推薦和曝光——誰能輸出讓顧客滿意的效果,誰才值得被更多人看見。
消費者對效果的強需求已經(jīng)被品牌商洞悉,護(hù)膚產(chǎn)品、生發(fā)產(chǎn)品、減肥產(chǎn)品都在賣力地突出產(chǎn)品的功能性。
功效型護(hù)膚的盛行,是美容消費者認(rèn)知變化的必然產(chǎn)物。當(dāng)消費者對自身皮膚狀況有了一定了解后,對抗衰、美白、舒敏修復(fù)等功效有了更精準(zhǔn)的認(rèn)識。
美容儀器自出現(xiàn)以來就是強化美容效果的產(chǎn)品,盡管如今所有門店都配備了儀器,但為了追求更好的效果,門店也必須隨著廠商一起更新?lián)Q代。
不過,隨著雙美的進(jìn)一步滲透,儀器也成為魚龍混雜的市場,某品牌介紹,自己的產(chǎn)品線覆蓋專業(yè)醫(yī)美、生美、個人護(hù)理,盡管展出了十多種儀器,但其中仍然有“功能六合一的產(chǎn)品”,工作人員表示,“價格低、功能全,是新店首選”。
消費者對效果的強需求,需要貨真價實的產(chǎn)品去實現(xiàn),但根據(jù)現(xiàn)場情況來看,急功近利的品牌商或許并沒有把心思和精力放在產(chǎn)品研發(fā)上,粗暴、直給式的宣傳不僅很難讓消費者信服,反而會增加他們的疑慮和反感心理。
02、大健康升溫,安全性升級
二十年前的“激素臉”是那一代美容消費者的隱痛,雖然市場監(jiān)管在不斷提升美容消費的安全性,但隨著成分、來源的快速多樣化,有些美容產(chǎn)品依然存在隱患,過敏、光毒反應(yīng)、色素改變是最常見的案例。
成分黨在意產(chǎn)品的有效性,但更注重安全性。
最近幾屆美博會上,藥企與化妝品企業(yè)聯(lián)手合作已經(jīng)成為常態(tài),二者在產(chǎn)品方面的合作一方面在提升化妝品企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)能力,另一方面是通過藥企背書,打消消費者對產(chǎn)品的安全顧慮。
或許是疫情期間,中醫(yī)藥發(fā)揮了重要作用的緣故,本屆美博會上,我們觀察到品牌方不遺余力地對中草藥產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。
另外,大健康產(chǎn)業(yè)的持續(xù)升溫也能在美博會現(xiàn)場感受到。查閱所有參展企業(yè)的信息,僅僅是公司名中包含“健康”二字的就有47家,而歸屬于“醫(yī)療健康”類目的企業(yè)達(dá)到96家。在產(chǎn)品方面,以涂抹、口服產(chǎn)品為主,前來了解產(chǎn)品的觀眾很多,但現(xiàn)場成交的人數(shù)卻沒有想象中多。對于美業(yè)來說,大健康是那個已經(jīng)敲響門,但還未邁入屋子的角色。
產(chǎn)品越豐富,安全越重要。這是對消費者負(fù)責(zé),對行業(yè)健康發(fā)展負(fù)責(zé)的正確趨勢。
03、如何靠新奇有趣破解流量難題?
一走進(jìn)美博會展館,懸掛在上方的海報上就寫著這樣一句話:不會用工具,“你”就是原始人——直接引爆醫(yī)美新流量。流量難題,依然是壓在美業(yè)經(jīng)營者身上的一塊巨石。
美博會設(shè)立的買手節(jié)和好物集市等活動,讓更多新興品牌和個性化品牌有了曝光機會和啟動平臺。這一類活動非常注重視覺效果和互動性,吸引了一大批美甲美睫品牌,觀眾在這里體驗產(chǎn)品、休息,同時完成了拍照打卡。
參展代表表示,對于品牌推選的產(chǎn)品,首選的要求是好品質(zhì)和有看點,“只有品質(zhì)好且有看點的產(chǎn)品,才能吸引到消費者”。
美博會預(yù)估的數(shù)據(jù)顯示,三天時間內(nèi),來自全國的近百名網(wǎng)紅達(dá)人、買手團(tuán)長將與超過2000個品牌完成接觸,為新品牌的啟動帶來流量和曝光。
美博會官方近年來不斷增加論壇、比賽等活動,今年更是有50多場論壇活動落地。從人流量看來,最受歡迎的是“流量”和“增長”主題的。
“破解增長——2023CIBE新品牌大會主論壇”上,十多位來自產(chǎn)業(yè)鏈上下游的管理者從商業(yè)運營與管理、品牌轉(zhuǎn)型升級、破圈營銷、提效降本、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與應(yīng)用等角度出發(fā),分享了在存量時代增加競爭力,實現(xiàn)業(yè)績增長的方法。
“2023醫(yī)療大健康黑科技創(chuàng)享論壇暨黑科技創(chuàng)享聯(lián)盟成立大會”上,來自醫(yī)療大健康領(lǐng)域的數(shù)十位專家學(xué)者介紹和發(fā)布了細(xì)胞技術(shù)、外泌體、菌群移植、輔助生殖、慢病調(diào)理等具備市場前景的前沿黑科技,為處在轉(zhuǎn)型升級階段的美業(yè)品牌指明了一個新的方向。
新潮有趣的運營方法并沒那么好學(xué),更多的經(jīng)營者被參展商圍追堵截,介紹完產(chǎn)品后,他們還強調(diào)不會運營沒關(guān)系,他們有經(jīng)驗豐富的運營老師下店指導(dǎo),有專業(yè)的品牌團(tuán)隊負(fù)責(zé)推廣,“總之客流不是問題,就算是新店也不缺客”。盡管其產(chǎn)品文案和推廣手段算不上突出,但依然有不少人選擇入群詳細(xì)了解。
一位在論壇上學(xué)習(xí)的美業(yè)老板告訴我,活動都很好,但能吸收的部分并不多,“逛了大半天,實在太累了,已經(jīng)沒有精力去分辨和選擇了”。
美博會的持續(xù)火爆,表明一個組織和機構(gòu)的價值在于滿足需求。美業(yè)經(jīng)營者在美博會上找到新的品項,發(fā)現(xiàn)新的趨勢后,該思考的永遠(yuǎn)是,自己該如何滿足消費者需求,釋放品牌的價值。
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